Datenschutzerklärung
Letzte Fassung: 1. September 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Anschrift: Idir Allane, Tatzenclub (Allane Multishop), Reuterstraße 21, 12043 Berlin, Deutschland
E-Mail:
Telefon: +49 30 20009419
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt; die gesetzlichen Voraussetzungen dafür liegen nicht vor.
2. Gegenstand dieser Erklärung
Tatzenclub betreibt diesen Onlineshop einschließlich aller zugehörigen Inhalte, Funktionen und Dienste (die „Services"). Der Shop wird technisch auf der Plattform Shopify betrieben.
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.
3. Welche Daten wir verarbeiten
- Kontaktdaten – Name, Postanschrift, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Zahlungsdaten – Zahlungsart, Transaktionsdetails, Zahlungsbestätigung. Vollständige Kartendaten werden ausschließlich vom Zahlungsdienstleister verarbeitet, nicht von uns gespeichert.
- Kontodaten – Benutzername, Passwort (verschlüsselt), Einstellungen
- Bestelldaten – angesehene, gemerkte, bestellte, zurückgesendete oder stornierte Artikel
- Kommunikationsdaten – Inhalte Ihrer Anfragen an uns
- Gerätedaten – IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Geräte-Kennungen
- Nutzungsdaten – Interaktionen mit dem Shop, aufgerufene Seiten, Zeitpunkte
4. Woher die Daten stammen
- Direkt von Ihnen – bei Bestellung, Kontoerstellung oder Kontaktaufnahme
- Automatisch – über Ihr Endgerät beim Besuch des Shops sowie über Cookies und vergleichbare Technologien
- Von Dienstleistern – die in unserem Auftrag Daten erheben oder verarbeiten
5. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Abwicklung Ihrer Bestellung, Zahlung, Versand, Retouren | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung |
| Kundenkonto und Kundenservice | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Rechnungsstellung, steuerliche Aufbewahrung | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung |
| Betrugsprävention, IT-Sicherheit | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb |
| Produktempfehlungen und Verbesserung des Shops | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Newsletter und Werbung per E-Mail | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung |
| Werbung an Bestandskunden per E-Mail | § 7 Abs. 3 UWG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Analyse- und Marketing-Cookies | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG – Einwilligung |
| Technisch notwendige Cookies | § 25 Abs. 2 TDDDG |
| Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
6. Empfänger Ihrer Daten
Wir geben Daten nur weiter, soweit dies erforderlich ist. Empfänger sind insbesondere:
- Shopify – Betrieb des Shops (Auftragsverarbeiter)
- Zahlungsdienstleister – Shopify Payments, PayPal, Klarna
- Versanddienstleister – DHL, DPD, Hermes
- Analyse- und Werbedienste – Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel – nur nach Ihrer Einwilligung
- Steuerberatung und Behörden – im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang
Mit Auftragsverarbeitern haben wir Verträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
7. Cookies und Tracking
Technisch notwendige Cookies setzen wir ein, damit der Shop funktioniert – etwa für den Warenkorb und die Sitzungsverwaltung.
Alle übrigen Cookies, insbesondere für Analyse und Werbung, setzen wir nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Consent-Banner. Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen.
8. Verhältnis zu Shopify
Der Shop wird von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet dabei Daten über Ihren Zugriff, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Für bestimmte erweiterte Funktionen verarbeitet Shopify Daten teilweise als eigener Verantwortlicher.
Weitere Informationen: Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher Datenschutzportal:
9. Speicherdauer
- Bestell- und Rechnungsdaten – 10 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres (§ 147 AO, § 257 HGB)
- Kundenkonto – bis zur Löschung des Kontos durch Sie
- Newsletter-Daten – bis zum Widerruf der Einwilligung
- Server-Logfiles – in der Regel 7 bis 30 Tage
- Kommunikation im Kundenservice – bis zu 3 Jahre nach Abschluss des Vorgangs
Darüber hinaus speichern wir Daten, solange Rechtsansprüche geltend gemacht werden können.
10. Übermittlung in Drittländer
Einzelne Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb der EU bzw. des EWR. In diesen Fällen stützen wir uns auf einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder auf die Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
11. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung genügt eine Nachricht an . Wir können zur Identitätsprüfung Rückfragen stellen.
12. Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht (Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Werden Ihre Daten für Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit und ohne Angabe von Gründen Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO). Nach einem solchen Widerspruch verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr für Direktwerbung.
13. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin
14. Websites Dritter
Unsere Services können Links zu externen Websites enthalten. Für deren Datenverarbeitung sind wir nicht verantwortlich. Bitte prüfen Sie dort die jeweiligen Datenschutzhinweise.
15. Daten von Kindern
Unsere Services richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. Sollten Sie als Erziehungsberechtigte feststellen, dass uns Daten eines Kindes vorliegen, kontaktieren Sie uns – wir löschen sie umgehend.
16. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, insbesondere eine verschlüsselte Übertragung per TLS. Ein vollständiger Schutz vor jedem Zugriff ist technisch nicht möglich. Übermitteln Sie uns sensible Daten daher nicht über ungesicherte Kanäle.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Verarbeitung oder die Rechtslage ändert. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite mit angepasstem Datum.
18. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:
Anschrift: Tatzenclub (Allane Multishop), Reuterstraße 21, 12043 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 30 20009419
E-Mail: info@tatzenclub.de
Telefonischer Kundenservice: Montag bis Freitag, 10–16 Uhr
Antwort auf E-Mails: innerhalb von 1–2 Werktagen