Dobermann, Perserkatze und Corgi liegen zusammen auf einem Teppich, davor Pflegeprodukte von Tatzenclub

Willkommen im Tatzenclub

Gutes Zeug. Für Hund & Katz.

Wir sind ein kleiner Laden aus Berlin. Wir leben selbst mit zwei Hunden und einer Katze und nehmen nur auf, was bei uns zu Hause den Alltag besteht.

Unsere Produkte

Versandkostenfrei

Kostenloser Versand in Deutschland, Lieferzeit bis zu 14 Tage

Sicher bezahlen

Verschlüsselte Zahlung mit mehreren sicheren Zahlarten

30 Tage Rückgabe

14 Tage Widerrufsrecht, danach freiwillige Rückgabe bis Tag 30

Persönlicher Support

Telefonisch Mo–Fr von 10–16 Uhr, E-Mail Antwort in 1–2 Werktagen

Bestseller

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Golden-Retriever-Welpe sitzt auf einem Teppich in einer sonnigen AltbauwohnungFür HundeHundeprodukteJetzt entdeckenRotes Kätzchen sitzt auf einer Fensterbank in der AbendsonneFür KatzenKatzenprodukteJetzt entdecken

Sorgfältig ausgewählt

Produkte, die wir auch für unsere eigenen Tiere wählen würden

Einfach im Alltag

Durchdachte Produkte ohne unnötig komplizierte Anwendung

Von uns geprüft

Wir schauen uns Funktion und Verarbeitung an, bevor etwas in den Shop kommt

Dobermann, Corgi und Perserkatze in einer hellen Berliner Altbauwohnung

Wer hinter Tatzenclub steckt

Zwei Hunde, eine Katze und ein kleiner Laden in Berlin

Tatzenclub ist aus unserem eigenen Alltag mit einem Dobermann, einem Corgi und einer Perserkatze entstanden. Wir kennen die kleinen Herausforderungen genauso wie die schönen Momente – und die Suche nach Zubehör, das wirklich sinnvoll ist und gerne benutzt wird.

  • Aus dem eigenen Alltag. Wir wählen Produkte aus, die das Zusammenleben mit Hund und Katze einfacher machen.

  • Für Hund und Katze. Beide gehören bei uns zur Familie – und deshalb auch ins Tatzenclub-Logo.

  • Klein und persönlich. Hinter Tatzenclub steht ein kleines Team aus Berlin, das Nachrichten selbst beantwortet.

Hände prüfen die Pfote eines Corgi, Pflegewerkzeug liegt daneben

Wie wir auswählen

Wir schauen genau hin, bevor etwas in den Shop kommt

Unser Sortiment soll nicht möglichst groß sein, sondern sinnvoll. Deshalb schauen wir bei jedem Produkt auf Funktion, Verarbeitung und Alltagstauglichkeit. Ins Sortiment kommt nur, was auch für unsere eigenen Tiere infrage kommen würde.

  • Sorgfältig ausgewählt. Neue Produkte werden angeschaut, ausprobiert und eingeordnet.

  • Verarbeitung zählt. Materialien, Kanten und Anwendung müssen einen guten Eindruck machen.

  • Ehrlich beschrieben. Keine großen Versprechen – sondern klare Informationen darüber, was ein Produkt kann.

Häufige Fragen

Bestellung und Versand

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir bearbeiten deine Bestellung in 1–2 Werktagen. Insgesamt beträgt die Lieferzeit bis zu 14 Tage.

Was kostet der Versand?

Innerhalb Deutschlands nichts – wir liefern versandkostenfrei, ohne Mindestbestellwert.

Kann ich meine Sendung verfolgen?

Ja. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer.

Wie kann ich bezahlen?

Über die im Checkout angezeigten Zahlarten. Die Übertragung ist verschlüsselt, deine Zahlungsdaten sehen wir nicht.

Rückgabe

Wie lange habe ich Rückgaberecht?

Du hast 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht ab Erhalt. Darüber hinaus geben wir dir freiwillig 30 Tage.

Was kostet mich eine Rücksendung?

Bei falscher, beschädigter oder mangelhafter Ware nichts. Wenn du ohne Grund widerrufst, trägst du die Rücksendekosten.

Was ist, wenn etwas defekt ankommt?

Dann bekommst du kostenfrei Ersatz oder dein Geld zurück. Schreib uns mit Bestellnummer und wenn möglich einem Foto – wir klären das ohne Rücksendung vorab.

Über uns

Wer steckt hinter Tatzenclub?

Ein kleiner Laden aus Berlin. Wir leben mit einem Dobermann, einem Corgi und einer Perserkatze zusammen und suchen Zubehör aus, das wir selbst benutzen. Kein Callcenter – du schreibst uns, wir antworten selbst.

Kontakt

Wie erreiche ich euch?

Per E-Mail an info@tatzenclub.de oder telefonisch unter +49 30 20009419, Montag bis Freitag von 10 bis 16 Uhr. E-Mails beantworten wir innerhalb von 1–2 Werktagen.

Dobermann und Corgi schlafen im Abendlicht, Perserkatze auf der Fensterbank

Willkommen im Club

Für die, die auf dem Sofa Platz machen

Tatzenclub ist ein kleiner Laden aus Berlin für Hunde- und Katzenzubehör, das hält, was es verspricht.

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