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30 Tage Rückgabe
14 Tage Widerrufsrecht, danach freiwillige Rückgabe bis Tag 30
Persönlicher Support
Telefonisch Mo–Fr von 10–16 Uhr, E-Mail Antwort in 1–2 Werktagen
PAUSE UNTER FREIEM HIMMEL
Sein Platz – überall, wo ihr seid
Erhöht liegen. Etwa 21 cm über dem Boden – weg von Nässe und Sand.
Großzügige Fläche. Ca. 70 × 70 cm zum Ausstrecken.
Für drinnen und draußen. Camping, Garten oder Terrasse.
KOMPAKT UNTERWEGS
Leicht, faltbar, schnell aufgebaut
Nur ca. 1,55 kg. Leicht genug für jeden Ausflug.
Faltbare X-Konstruktion. Schnell auf- und wieder zusammengeklappt.
Aluminiumgestell. Leichtes Gestell aus Aluminiumlegierung.
BEREIT FÜR DIE NÄCHSTE PAUSE
Liegefläche abnehmen und waschen
600D-Oxford-Gewebe. Festes Gewebe für den Einsatz draußen.
Abnehmbar. Die Fläche löst du einfach vom Gestell.
Handwäsche. Waschen, an der Luft trocknen, wieder einhängen.
Sorgfältig ausgewählt
Produkte, die wir auch für unsere eigenen Tiere wählen würden
Einfach im Alltag
Durchdachte Produkte ohne unnötig komplizierte Anwendung
Von uns geprüft
Wir schauen uns Funktion und Verarbeitung an, bevor etwas in den Shop kommt
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Zum Produkt
Wie groß ist die Tatzenliege™?
Aufgestellt misst sie etwa 70 × 70 × 21 cm. Vergleiche die Liegefläche mit dem Platz, den dein Hund ausgestreckt benötigt.
Muss ich den Stoff zum Zusammenklappen abnehmen?
Nein. Die Liegefläche kann laut Konstruktion am Gestell bleiben. Klappe die unbelastete Liege zusammen und achte darauf, dass sich keine Pfoten oder Finger im Gelenkbereich befinden.
Wie reinige ich die Hundeliege?
Nimm den Stoff ab und wasche ihn von Hand. Lasse ihn an der Luft vollständig trocknen. Das Gestell wird mit einem feuchten Tuch gereinigt.
Wo stelle ich die Liege auf?
Stelle die Tatzenliege™ auf einen festen, ebenen Untergrund und lass deinen Hund in Ruhe Platz nehmen.
Zum Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir bearbeiten deine Bestellung in 1–2 Werktagen. Insgesamt beträgt die Lieferzeit bis zu 14 Tage.
Was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands nichts – wir liefern versandkostenfrei, ohne Mindestbestellwert.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
Zur Rückgabe
Wie lange habe ich Rückgaberecht?
Du hast 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht ab Erhalt. Darüber hinaus geben wir dir freiwillig 30 Tage.
Was kostet mich eine Rücksendung?
Bei falscher, beschädigter oder mangelhafter Ware nichts. Wenn du ohne Grund widerrufst, trägst du die Rücksendekosten.
Was ist, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?
Dann bekommst du kostenfrei Ersatz oder dein Geld zurück. Schreib uns mit Bestellnummer und wenn möglich einem Foto – wir klären das ohne Rücksendung vorab.
Kontakt
Wie erreiche ich euch?
Per E-Mail an info@tatzenclub.de oder telefonisch unter +49 30 20009419, Montag bis Freitag von 10 bis 16 Uhr. E-Mails beantworten wir innerhalb von 1–2 Werktagen.
Wer hinter Tatzenclub steckt
Zwei Hunde, eine Katze und ein kleiner Laden in Berlin
Tatzenclub ist aus unserem eigenen Alltag mit einem Dobermann, einem Corgi und einer Perserkatze entstanden. Wir kennen die kleinen Herausforderungen genauso wie die schönen Momente – und die Suche nach Zubehör, das wirklich sinnvoll ist und gerne benutzt wird.
Aus dem eigenen Alltag. Wir wählen Produkte aus, die das Zusammenleben mit Hund und Katze einfacher machen.
Für Hund und Katze. Beide gehören bei uns zur Familie – und deshalb auch ins Tatzenclub-Logo.
Klein und persönlich. Hinter Tatzenclub steht ein kleines Team aus Berlin, das Nachrichten selbst beantwortet.
Wie wir auswählen
Wir schauen genau hin, bevor etwas in den Shop kommt
Unser Sortiment soll nicht möglichst groß sein, sondern sinnvoll. Deshalb schauen wir bei jedem Produkt auf Funktion, Verarbeitung und Alltagstauglichkeit. Ins Sortiment kommt nur, was auch für unsere eigenen Tiere infrage kommen würde.
Sorgfältig ausgewählt. Neue Produkte werden angeschaut, ausprobiert und eingeordnet.
Verarbeitung zählt. Materialien, Kanten und Anwendung müssen einen guten Eindruck machen.
Ehrlich beschrieben. Keine großen Versprechen – sondern klare Informationen darüber, was ein Produkt kann.
Willkommen im Club
Für die, die auf dem Sofa Platz machen
Tatzenclub ist ein kleiner Laden aus Berlin für Hunde- und Katzenzubehör, das hält, was es verspricht.