Versandkostenfrei
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Verschlüsselte Zahlung mit mehreren sicheren Zahlarten
30 Tage Rückgabe
14 Tage Widerrufsrecht, danach freiwillige Rückgabe bis Tag 30
Persönlicher Support
Telefonisch Mo–Fr von 10–16 Uhr, E-Mail Antwort in 1–2 Werktagen
7,4 × 4,2 cm
Vor dem Bestellen schnell die passende Größe prüfen
Klare Maße. Jeder Filter misst 7,4 × 4,2 cm.
Ovale Form. Mit zwei Schlitzöffnungen.
Schnell abgeglichen. Einfach mit dem vorhandenen Filter vergleichen.
Vlies plus Aktivkohle
Haare und Schmutz direkt im Filter auffangen
Faservlies außen. Fängt Haare und Schmutzpartikel auf.
Aktivkohle innen. Zum Binden von Gerüchen vorgesehen.
- Zwei Materialien. Gemeinsam in einem Filterpad kombiniert.
Einfach gewechselt
Frischen Filter einsetzen und den Brunnen weiter nutzen
Schnell gewechselt. Altes Pad herausnehmen und neues einsetzen.
6er- oder 12er-Pack. Passend zum gewünschten Vorrat.
Ersatz griffbereit. Mehrere Filter für kommende Wechsel.
Sorgfältig ausgewählt
Produkte, die wir auch für unsere eigenen Tiere wählen würden
Einfach im Alltag
Durchdachte Produkte ohne unnötig komplizierte Anwendung
Von uns geprüft
Wir schauen uns Funktion und Verarbeitung an, bevor etwas in den Shop kommt
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Zum Produkt
Passt der Frischfilter in jeden Trinkbrunnen?
Der Frischfilter misst 7,4 × 4,2 cm und ist oval mit zwei Schlitzöffnungen. Entscheidend ist deshalb nicht das Fassungsvermögen des Brunnens, sondern die Form und Größe des vorhandenen Filterschachts. Ein kurzer Vergleich mit dem bisher eingesetzten Filter schafft Klarheit.
Wie oft sollte der Filter gewechselt werden?
Für dieses Produkt ist kein belastbares Wechselintervall des Herstellers dokumentiert. Die Packungen enthalten sechs beziehungsweise zwölf Ersatzfilter für den regelmäßigen Austausch.
Kann der Filter ausgewaschen und wiederverwendet werden?
Eine Wiederverwendbarkeit nach dem Auswaschen ist für den Frischfilter nicht dokumentiert. Das Produkt wird als Ersatzfilter angeboten und ist für den Austausch des eingesetzten Filterpads vorgesehen.
Zum Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir bearbeiten deine Bestellung in 1–2 Werktagen. Insgesamt beträgt die Lieferzeit bis zu 14 Tage.
Was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands nichts – wir liefern versandkostenfrei, ohne Mindestbestellwert.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
Zur Rückgabe
Wie lange habe ich Rückgaberecht?
Du hast 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht ab Erhalt. Darüber hinaus geben wir dir freiwillig 30 Tage.
Was kostet mich eine Rücksendung?
Bei falscher, beschädigter oder mangelhafter Ware nichts. Wenn du ohne Grund widerrufst, trägst du die Rücksendekosten.
Was ist, wenn das Gerät defekt ankommt?
Dann bekommst du kostenfrei Ersatz oder dein Geld zurück. Schreib uns mit Bestellnummer und wenn möglich einem Foto – wir klären das ohne Rücksendung vorab.
Kontakt
Wie erreiche ich euch?
Per E-Mail an info@tatzenclub.de oder telefonisch unter +49 30 20009419, Montag bis Freitag von 10 bis 16 Uhr. E-Mails beantworten wir innerhalb von 1–2 Werktagen.
Wer hinter Tatzenclub steckt
Zwei Hunde, eine Katze und ein kleiner Laden in Berlin
Tatzenclub ist aus unserem eigenen Alltag mit einem Dobermann, einem Corgi und einer Perserkatze entstanden. Wir kennen die kleinen Herausforderungen genauso wie die schönen Momente – und die Suche nach Zubehör, das wirklich sinnvoll ist und gerne benutzt wird.
Aus dem eigenen Alltag. Wir wählen Produkte aus, die das Zusammenleben mit Hund und Katze einfacher machen.
Für Hund und Katze. Beide gehören bei uns zur Familie – und deshalb auch ins Tatzenclub-Logo.
Klein und persönlich. Hinter Tatzenclub steht ein kleines Team aus Berlin, das Nachrichten selbst beantwortet.
Wie wir auswählen
Wir schauen genau hin, bevor etwas in den Shop kommt
Unser Sortiment soll nicht möglichst groß sein, sondern sinnvoll. Deshalb schauen wir bei jedem Produkt auf Funktion, Verarbeitung und Alltagstauglichkeit. Ins Sortiment kommt nur, was auch für unsere eigenen Tiere infrage kommen würde.
Sorgfältig ausgewählt. Neue Produkte werden angeschaut, ausprobiert und eingeordnet.
Verarbeitung zählt. Materialien, Kanten und Anwendung müssen einen guten Eindruck machen.
Ehrlich beschrieben. Keine großen Versprechen – sondern klare Informationen darüber, was ein Produkt kann.
Willkommen im Club
Für die, die auf dem Sofa Platz machen
Tatzenclub ist ein kleiner Laden aus Berlin für Hunde- und Katzenzubehör, das hält, was es verspricht.