Versandkostenfrei
Kostenloser Versand in Deutschland
Sicher bezahlen
Verschlüsselte Zahlung mit mehreren sicheren Zahlarten
30 Tage Rückgabe
14 Tage Widerrufsrecht, danach freiwillige Rückgabe bis Tag 30
Persönlicher Support
Telefonisch Mo–Fr von 10–16 Uhr, E-Mail Antwort in 1–2 Werktagen
PORTION FÜR PORTION
Sechs Mahlzeiten, schnell vorbereitet
Sechs getrennte Fächer. Jede Mahlzeit bekommt ihr eigenes Fach.
Pünktlich serviert. Zur eingestellten Zeit dreht sich das nächste Fach unter die Öffnung.
Ideal für feste Routinen. Auch wenn du mal später nach Hause kommst.
ZEITEN AM GERÄT
Ohne App, ohne WLAN – einfach einstellen
Display und Tasten. Die Fütterungszeiten stellst du direkt am Gerät ein.
Kein WLAN nötig. Keine App, kein Router, keine Verbindungsprobleme.
Eigener Futterruf. Eine Sprachaufnahme ruft dein Tier zur Mahlzeit.
NACH DER MAHLZEIT
Einsatz raus, reinigen, fertig
Herausnehmbarer Einsatz. Die Fächer befüllst und reinigst du außerhalb des Geräts.
Batteriebetrieb. Stellplatz frei wählbar, keine Steckdose nötig.
Flache Bauform. Passt unauffällig an den gewohnten Futterplatz.
Sorgfältig ausgewählt
Produkte, die wir auch für unsere eigenen Tiere wählen würden
Einfach im Alltag
Durchdachte Produkte ohne unnötig komplizierte Anwendung
Von uns geprüft
Wir schauen uns Funktion und Verarbeitung an, bevor etwas in den Shop kommt
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Zum Produkt
Braucht der Automat eine App oder WLAN?
Nein. Die Fütterungszeiten werden direkt am Bedienfeld eingestellt. Die Stromversorgung erfolgt über Batterien. Eine Internetverbindung ist für die Bedienung nicht erforderlich.
Kühlt der Automat Nassfutter?
Nein. Es gibt keine integrierte Kühlung. Beachte die Lager- und Verzehrhinweise des Futters und lasse leicht verderbliches Futter nicht über längere Zeit ungekühlt stehen. Der Automat ersetzt keine Frischhaltung.
Wie reinige ich den Futterautomaten?
Nimm den Fächereinsatz und den Deckel zur Reinigung ab und beachte die Anleitung. Das elektronische Grundgerät darf nicht ins Wasser getaucht werden. Setze die gereinigten Teile trocken wieder ein und prüfe anschließend den Laufmechanismus.
Was sollte ich vor dem ersten Einsatz prüfen?
Teste Zeiten, Laufmechanismus und Futtermenge, bevor du dich auf den Automaten verlässt, und prüfe die Batterien regelmäßig. Halte die Elektronik trocken.
Zum Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir bearbeiten deine Bestellung in 1–2 Werktagen. Insgesamt beträgt die Lieferzeit bis zu 14 Tage.
Was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands nichts – wir liefern versandkostenfrei, ohne Mindestbestellwert.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
Zur Rückgabe
Wie lange habe ich Rückgaberecht?
Du hast 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht ab Erhalt. Darüber hinaus geben wir dir freiwillig 30 Tage.
Was kostet mich eine Rücksendung?
Bei falscher, beschädigter oder mangelhafter Ware nichts. Wenn du ohne Grund widerrufst, trägst du die Rücksendekosten.
Was ist, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?
Dann bekommst du kostenfrei Ersatz oder dein Geld zurück. Schreib uns mit Bestellnummer und wenn möglich einem Foto – wir klären das ohne Rücksendung vorab.
Kontakt
Wie erreiche ich euch?
Per E-Mail an info@tatzenclub.de oder telefonisch unter +49 30 20009419, Montag bis Freitag von 10 bis 16 Uhr. E-Mails beantworten wir innerhalb von 1–2 Werktagen.
Wer hinter Tatzenclub steckt
Zwei Hunde, eine Katze und ein kleiner Laden in Berlin
Tatzenclub ist aus unserem eigenen Alltag mit einem Dobermann, einem Corgi und einer Perserkatze entstanden. Wir kennen die kleinen Herausforderungen genauso wie die schönen Momente – und die Suche nach Zubehör, das wirklich sinnvoll ist und gerne benutzt wird.
Aus dem eigenen Alltag. Wir wählen Produkte aus, die das Zusammenleben mit Hund und Katze einfacher machen.
Für Hund und Katze. Beide gehören bei uns zur Familie – und deshalb auch ins Tatzenclub-Logo.
Klein und persönlich. Hinter Tatzenclub steht ein kleines Team aus Berlin, das Nachrichten selbst beantwortet.
Wie wir auswählen
Wir schauen genau hin, bevor etwas in den Shop kommt
Unser Sortiment soll nicht möglichst groß sein, sondern sinnvoll. Deshalb schauen wir bei jedem Produkt auf Funktion, Verarbeitung und Alltagstauglichkeit. Ins Sortiment kommt nur, was auch für unsere eigenen Tiere infrage kommen würde.
Sorgfältig ausgewählt. Neue Produkte werden angeschaut, ausprobiert und eingeordnet.
Verarbeitung zählt. Materialien, Kanten und Anwendung müssen einen guten Eindruck machen.
Ehrlich beschrieben. Keine großen Versprechen – sondern klare Informationen darüber, was ein Produkt kann.
Willkommen im Club
Für die, die auf dem Sofa Platz machen
Tatzenclub ist ein kleiner Laden aus Berlin für Hunde- und Katzenzubehör, das hält, was es verspricht.