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Verschlüsselte Zahlung mit mehreren sicheren Zahlarten
30 Tage Rückgabe
14 Tage Widerrufsrecht, danach freiwillige Rückgabe bis Tag 30
Persönlicher Support
Telefonisch Mo–Fr von 10–16 Uhr, E-Mail Antwort in 1–2 Werktagen
GEMEINSAME WASSERZEIT
Abkühlung an heißen Tagen
Ohne Aufpumpen. Seitenwände auffalten, Wasser rein, fertig.
Drei Größen. S, M oder L – passend zu deinem Hund.
Für Garten und Terrasse. Dein Hund planscht dort, wo ihr gemeinsam Zeit verbringt.
PRAKTISCHES DETAIL
Wasser seitlich ablassen
Ablassventil. Unten seitlich – das Wasser läuft einfach ab.
Kein Auskippen. Den vollen Pool musst du nicht anheben.
Schnell ausgespült. Reste entfernen, ausspülen, trocknen lassen.
FÜR GARTEN UND TERRASSE
Zusammengelegt bis zum nächsten Sommertag
Segmentierte Seitenwände. Sie geben dem aufgestellten Pool seine Form.
Faltbar. Trocken zusammengelegt braucht er wenig Platz.
Schnell wieder bereit. Auffalten und befüllen – die nächste Wasserpause kann kommen.
Sorgfältig ausgewählt
Produkte, die wir auch für unsere eigenen Tiere wählen würden
Einfach im Alltag
Durchdachte Produkte ohne unnötig komplizierte Anwendung
Von uns geprüft
Wir schauen uns Funktion und Verarbeitung an, bevor etwas in den Shop kommt
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Zum Produkt
Welche Größe gibt es und muss ich den Pool aufpumpen?
Du kannst Rot in S, M oder L wählen. Gleiche die Maße der ausgewählten Größe mit dem Platzbedarf deines Hundes ab. Aufpumpen ist nicht nötig: Falte die Seiten auf, entferne spitze Gegenstände am Stellplatz und fülle den Pool auf ebener Fläche mit Wasser.
Kann mein Hund den Pool allein benutzen?
Bitte bleibe während der Nutzung dabei. Wähle eine geringe, zur Größe und Sicherheit deines Hundes passende Füllhöhe und ermögliche ihm einen einfachen Ein- und Ausstieg.
Wie reinige und lagere ich den Pool?
Lasse das Wasser durch das seitliche Ventil ab, entferne Wasserreste und spüle den Pool aus. Verwende bei Bedarf ein weiches Tuch. Erst vollständig trocken zusammenlegen und lagern.
Zum Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir bearbeiten deine Bestellung in 1–2 Werktagen. Insgesamt beträgt die Lieferzeit bis zu 14 Tage.
Was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands nichts – wir liefern versandkostenfrei, ohne Mindestbestellwert.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
Zur Rückgabe
Wie lange habe ich Rückgaberecht?
Du hast 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht ab Erhalt. Darüber hinaus geben wir dir freiwillig 30 Tage.
Was kostet mich eine Rücksendung?
Bei falscher, beschädigter oder mangelhafter Ware nichts. Wenn du ohne Grund widerrufst, trägst du die Rücksendekosten.
Was ist, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?
Dann bekommst du kostenfrei Ersatz oder dein Geld zurück. Schreib uns mit Bestellnummer und wenn möglich einem Foto – wir klären das ohne Rücksendung vorab.
Kontakt
Wie erreiche ich euch?
Per E-Mail an info@tatzenclub.de oder telefonisch unter +49 30 20009419, Montag bis Freitag von 10 bis 16 Uhr. E-Mails beantworten wir innerhalb von 1–2 Werktagen.
Wer hinter Tatzenclub steckt
Zwei Hunde, eine Katze und ein kleiner Laden in Berlin
Tatzenclub ist aus unserem eigenen Alltag mit einem Dobermann, einem Corgi und einer Perserkatze entstanden. Wir kennen die kleinen Herausforderungen genauso wie die schönen Momente – und die Suche nach Zubehör, das wirklich sinnvoll ist und gerne benutzt wird.
Aus dem eigenen Alltag. Wir wählen Produkte aus, die das Zusammenleben mit Hund und Katze einfacher machen.
Für Hund und Katze. Beide gehören bei uns zur Familie – und deshalb auch ins Tatzenclub-Logo.
Klein und persönlich. Hinter Tatzenclub steht ein kleines Team aus Berlin, das Nachrichten selbst beantwortet.
Wie wir auswählen
Wir schauen genau hin, bevor etwas in den Shop kommt
Unser Sortiment soll nicht möglichst groß sein, sondern sinnvoll. Deshalb schauen wir bei jedem Produkt auf Funktion, Verarbeitung und Alltagstauglichkeit. Ins Sortiment kommt nur, was auch für unsere eigenen Tiere infrage kommen würde.
Sorgfältig ausgewählt. Neue Produkte werden angeschaut, ausprobiert und eingeordnet.
Verarbeitung zählt. Materialien, Kanten und Anwendung müssen einen guten Eindruck machen.
Ehrlich beschrieben. Keine großen Versprechen – sondern klare Informationen darüber, was ein Produkt kann.
Willkommen im Club
Für die, die auf dem Sofa Platz machen
Tatzenclub ist ein kleiner Laden aus Berlin für Hunde- und Katzenzubehör, das hält, was es verspricht.