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Verschlüsselte Zahlung mit mehreren sicheren Zahlarten
30 Tage Rückgabe
14 Tage Widerrufsrecht, danach freiwillige Rückgabe bis Tag 30
Persönlicher Support
Telefonisch Mo–Fr von 10–16 Uhr, E-Mail Antwort in 1–2 Werktagen
DER PLATZ FÜR EINE PAUSE
Ein eigenes Sofa zum Ausstrecken
Weiche Liegefläche. Dein Hund kuschelt sich hinein und findet seine Lieblingsposition.
Gepolsterte Ränder. Ideal, um den Kopf darauf abzulegen.
Schaumstoffmatratze. Mit Noppenstruktur im Inneren.
EIN OFFENER ZUGANG
Vorne niedrig, rundherum gemütlich
Abgesenkter Einstieg. Dein Hund steigt bequem vorne ein.
Vierseitige Randform. Rundherum eingefasst wie ein kleines Sofa.
Wohnliche Optik. Strukturierter Außenstoff in Braun oder Grau.
FÜR DIE TÄGLICHE PFLEGE
Bezug ab und in die Wäsche
Abnehmbarer Bezug. Schaumstoff herausnehmen, Bezug abziehen.
Waschbar. Hundehaare und Schmutz wäschst du einfach heraus.
Vier Größen. Grau von S bis XXL, Braun in S und L.
Sorgfältig ausgewählt
Produkte, die wir auch für unsere eigenen Tiere wählen würden
Einfach im Alltag
Durchdachte Produkte ohne unnötig komplizierte Anwendung
Von uns geprüft
Wir schauen uns Funktion und Verarbeitung an, bevor etwas in den Shop kommt
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Zum Produkt
Welche Farben und Größen gibt es?
Braun ist in S und L erhältlich, Grau in S, L, XL und XXL. Wähle eine Größe, in der dein Hund bequem liegen und sich ausstrecken kann. Berücksichtige dabei den nutzbaren Platz innerhalb der gepolsterten Ränder.
Kann ich den Bezug waschen?
Ja, der Bezug lässt sich abnehmen und waschen. Entferne die Schaumstoffteile vorher und beachte die Wasch- und Pflegeangaben auf dem Etikett. Ziehe den Bezug erst wieder auf, wenn er vollständig trocken ist.
Was befindet sich im Inneren des Hundesofas?
Im Inneren liegt eine Schaumstoffmatratze mit Noppenstruktur. Die weich bezogene Liegefläche wird von gepolsterten Rändern eingefasst; der Einstieg an der Vorderseite ist abgesenkt.
Zum Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir bearbeiten deine Bestellung in 1–2 Werktagen. Insgesamt beträgt die Lieferzeit bis zu 14 Tage.
Was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands nichts – wir liefern versandkostenfrei, ohne Mindestbestellwert.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
Zur Rückgabe
Wie lange habe ich Rückgaberecht?
Du hast 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht ab Erhalt. Darüber hinaus geben wir dir freiwillig 30 Tage.
Was kostet mich eine Rücksendung?
Bei falscher, beschädigter oder mangelhafter Ware nichts. Wenn du ohne Grund widerrufst, trägst du die Rücksendekosten.
Was ist, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?
Dann bekommst du kostenfrei Ersatz oder dein Geld zurück. Schreib uns mit Bestellnummer und wenn möglich einem Foto – wir klären das ohne Rücksendung vorab.
Kontakt
Wie erreiche ich euch?
Per E-Mail an info@tatzenclub.de oder telefonisch unter +49 30 20009419, Montag bis Freitag von 10 bis 16 Uhr. E-Mails beantworten wir innerhalb von 1–2 Werktagen.
Wer hinter Tatzenclub steckt
Zwei Hunde, eine Katze und ein kleiner Laden in Berlin
Tatzenclub ist aus unserem eigenen Alltag mit einem Dobermann, einem Corgi und einer Perserkatze entstanden. Wir kennen die kleinen Herausforderungen genauso wie die schönen Momente – und die Suche nach Zubehör, das wirklich sinnvoll ist und gerne benutzt wird.
Aus dem eigenen Alltag. Wir wählen Produkte aus, die das Zusammenleben mit Hund und Katze einfacher machen.
Für Hund und Katze. Beide gehören bei uns zur Familie – und deshalb auch ins Tatzenclub-Logo.
Klein und persönlich. Hinter Tatzenclub steht ein kleines Team aus Berlin, das Nachrichten selbst beantwortet.
Wie wir auswählen
Wir schauen genau hin, bevor etwas in den Shop kommt
Unser Sortiment soll nicht möglichst groß sein, sondern sinnvoll. Deshalb schauen wir bei jedem Produkt auf Funktion, Verarbeitung und Alltagstauglichkeit. Ins Sortiment kommt nur, was auch für unsere eigenen Tiere infrage kommen würde.
Sorgfältig ausgewählt. Neue Produkte werden angeschaut, ausprobiert und eingeordnet.
Verarbeitung zählt. Materialien, Kanten und Anwendung müssen einen guten Eindruck machen.
Ehrlich beschrieben. Keine großen Versprechen – sondern klare Informationen darüber, was ein Produkt kann.
Willkommen im Club
Für die, die auf dem Sofa Platz machen
Tatzenclub ist ein kleiner Laden aus Berlin für Hunde- und Katzenzubehör, das hält, was es verspricht.