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Verschlüsselte Zahlung mit mehreren sicheren Zahlarten
30 Tage Rückgabe
14 Tage Widerrufsrecht, danach freiwillige Rückgabe bis Tag 30
Persönlicher Support
Telefonisch Mo–Fr von 10–16 Uhr, E-Mail Antwort in 1–2 Werktagen
PLATZ FÜR DIE PAUSE
Mehr Platz, sobald ihr ankommt
Ausklappbare Netzerweiterung. Ein Reißverschluss – und deine Katze hat in der Pause deutlich mehr Fläche.
Rucksack. Ein vorderer Netzbereich klappt nach vorn aus.
Tragetasche. Zwei seitliche Netzbereiche vergrößern den Innenraum.
GEMEINSAM UNTERWEGS
Rucksack oder Tragetasche – du wählst
Rucksack mit gepolsterten Gurten. Beide Hände bleiben frei, das Gewicht liegt auf deinen Schultern.
Tragetasche mit Griffen. Horizontal gebaut, für kurze Wege und Fahrten.
Oberer Tragegriff. Den Rucksack nimmst du auch kurz in die Hand.
OFFEN FÜR EINDRÜCKE
Netzflächen geben den Blick frei
Sicht nach draußen. Deine Katze sieht, was um sie herum passiert.
Licht und Luft. Die Netzbereiche lassen beides hindurch.
Zwei Farben. Malachitgrün oder Sternengrau.
Sorgfältig ausgewählt
Produkte, die wir auch für unsere eigenen Tiere wählen würden
Einfach im Alltag
Durchdachte Produkte ohne unnötig komplizierte Anwendung
Von uns geprüft
Wir schauen uns Funktion und Verarbeitung an, bevor etwas in den Shop kommt
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Zum Produkt
Was unterscheidet die beiden Ausführungen?
Einseitig erweiterbar ist ein hoher Rucksack mit Schultergurten und einer nach vorn ausklappenden Netzerweiterung. Zweiseitig erweiterbar ist eine horizontale Tragetasche mit Tragegriffen und zwei seitlichen Netzerweiterungen. Beide gibt es in Malachitgrün und Sternengrau.
Ist die Tasche für meinen Hund oder meine Katze geeignet?
Die Tasche ist für kleine Tiere gedacht. Prüfe vor der Auswahl, ob dein Tier bequem darin sitzen und liegen sowie sich umdrehen kann. Entscheidend sind sein Körperbau und der nutzbare Innenraum der gewählten Ausführung.
Darf die Erweiterung beim Tragen offen bleiben?
Nein. Nutze die Netzbereiche nur, wenn die Tasche sicher auf festem Boden steht. Zum Transport klappst du sie ein und schließt alle Reißverschlüsse vollständig. Gewöhne dein Tier zunächst mit kurzen, beaufsichtigten Aufenthalten an die Tasche.
Wie gewöhne ich meine Katze an die Tasche?
Stelle die Tasche zu Hause offen hin und lass deine Katze sie in Ruhe erkunden. Beginne mit kurzen, beaufsichtigten Aufenthalten, bevor ihr den ersten Ausflug macht, und halte die Belüftung während der Nutzung frei.
Zum Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir bearbeiten deine Bestellung in 1–2 Werktagen. Insgesamt beträgt die Lieferzeit bis zu 14 Tage.
Was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands nichts – wir liefern versandkostenfrei, ohne Mindestbestellwert.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
Zur Rückgabe
Wie lange habe ich Rückgaberecht?
Du hast 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht ab Erhalt. Darüber hinaus geben wir dir freiwillig 30 Tage.
Was kostet mich eine Rücksendung?
Bei falscher, beschädigter oder mangelhafter Ware nichts. Wenn du ohne Grund widerrufst, trägst du die Rücksendekosten.
Was ist, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?
Dann bekommst du kostenfrei Ersatz oder dein Geld zurück. Schreib uns mit Bestellnummer und wenn möglich einem Foto – wir klären das ohne Rücksendung vorab.
Kontakt
Wie erreiche ich euch?
Per E-Mail an info@tatzenclub.de oder telefonisch unter +49 30 20009419, Montag bis Freitag von 10 bis 16 Uhr. E-Mails beantworten wir innerhalb von 1–2 Werktagen.
Wer hinter Tatzenclub steckt
Zwei Hunde, eine Katze und ein kleiner Laden in Berlin
Tatzenclub ist aus unserem eigenen Alltag mit einem Dobermann, einem Corgi und einer Perserkatze entstanden. Wir kennen die kleinen Herausforderungen genauso wie die schönen Momente – und die Suche nach Zubehör, das wirklich sinnvoll ist und gerne benutzt wird.
Aus dem eigenen Alltag. Wir wählen Produkte aus, die das Zusammenleben mit Hund und Katze einfacher machen.
Für Hund und Katze. Beide gehören bei uns zur Familie – und deshalb auch ins Tatzenclub-Logo.
Klein und persönlich. Hinter Tatzenclub steht ein kleines Team aus Berlin, das Nachrichten selbst beantwortet.
Wie wir auswählen
Wir schauen genau hin, bevor etwas in den Shop kommt
Unser Sortiment soll nicht möglichst groß sein, sondern sinnvoll. Deshalb schauen wir bei jedem Produkt auf Funktion, Verarbeitung und Alltagstauglichkeit. Ins Sortiment kommt nur, was auch für unsere eigenen Tiere infrage kommen würde.
Sorgfältig ausgewählt. Neue Produkte werden angeschaut, ausprobiert und eingeordnet.
Verarbeitung zählt. Materialien, Kanten und Anwendung müssen einen guten Eindruck machen.
Ehrlich beschrieben. Keine großen Versprechen – sondern klare Informationen darüber, was ein Produkt kann.
Willkommen im Club
Für die, die auf dem Sofa Platz machen
Tatzenclub ist ein kleiner Laden aus Berlin für Hunde- und Katzenzubehör, das hält, was es verspricht.