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14 Tage Widerrufsrecht, danach freiwillige Rückgabe bis Tag 30
Persönlicher Support
Telefonisch Mo–Fr von 10–16 Uhr, E-Mail Antwort in 1–2 Werktagen
KAUSPASS
Kauen, tragen, festhalten
Handliche Hammerform. Dein Hund hält das Spielzeug mit den Pfoten fest und kaut darauf herum.
Für zwischendurch. Beschäftigung für kurze Spielpausen.
Drei Farben. Blau, Rosa oder Grün.
STRUKTUR
Noppen und Rillen zum Erkunden
Abgerundete Noppen. Am Kopf und am schmalen Stiel.
Längliche Rillen. Am breiten Ende – eine zweite Oberfläche.
Aus TPR. Geformtes, flexibles Material.
PFLEGE
In Sekunden wieder sauber
Einfach abspülen. Von Hand mit lauwarmem Wasser – fertig.
Trocknen lassen. Danach kurz an der Luft trocknen lassen.
Kompakt. Ca. 11,5 × 6 cm und rund 80 g.
Sorgfältig ausgewählt
Produkte, die wir auch für unsere eigenen Tiere wählen würden
Einfach im Alltag
Durchdachte Produkte ohne unnötig komplizierte Anwendung
Von uns geprüft
Wir schauen uns Funktion und Verarbeitung an, bevor etwas in den Shop kommt
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Zum Produkt
Wie groß ist Tatzenkau?
Das Spielzeug ist laut Maßangabe etwa 11,5 cm hoch und 6 cm breit. Es wiegt ungefähr 80 g mit einer Toleranz von ±10 g. Das Handfoto erleichtert die Größeneinschätzung.
Ist es unzerstörbar?
Nein. Auch TPR kann durch intensives Kauen beschädigt werden. Kontrolliere das Spielzeug regelmäßig und ersetze es sofort, wenn sich Noppen lösen, Risse entstehen oder lose Stücke erkennbar sind.
Für welche Hunde ist es geeignet?
Entscheidend sind Maulgröße und Kauverhalten. Verwende es nur, wenn dein Hund es nicht vollständig ins Maul nehmen oder verschlucken kann. Eine feste Rasse- oder Gewichtsfreigabe liegt nicht vor.
Kann es die Zahnpflege ersetzen?
Nein. Die strukturierten Oberflächen dienen dem Spiel und der Beschäftigung. Sie ersetzen keine geeignete Zahnpflege oder tierärztliche Behandlung.
Sind alle drei Farben enthalten?
Nein. Du erhältst ein Spielzeug in der von dir gewählten Farbe: Blau, Rosa oder Grün.
Worauf achte ich beim Spielen?
Lass deinen Hund das Spielzeug zuerst in Ruhe beschnuppern und begleite seine Spielrunden. Beende die Runde, wenn er beginnt, Stücke abzutrennen, und prüfe Noppen, Kopf und Stiel regelmäßig auf Risse oder lose Stücke.
Zum Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir bearbeiten deine Bestellung in 1–2 Werktagen. Insgesamt beträgt die Lieferzeit bis zu 14 Tage.
Was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands nichts – wir liefern versandkostenfrei, ohne Mindestbestellwert.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
Zur Rückgabe
Wie lange habe ich Rückgaberecht?
Du hast 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht ab Erhalt. Darüber hinaus geben wir dir freiwillig 30 Tage.
Was kostet mich eine Rücksendung?
Bei falscher, beschädigter oder mangelhafter Ware nichts. Wenn du ohne Grund widerrufst, trägst du die Rücksendekosten.
Was ist, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?
Dann bekommst du kostenfrei Ersatz oder dein Geld zurück. Schreib uns mit Bestellnummer und wenn möglich einem Foto – wir klären das ohne Rücksendung vorab.
Kontakt
Wie erreiche ich euch?
Per E-Mail an info@tatzenclub.de oder telefonisch unter +49 30 20009419, Montag bis Freitag von 10 bis 16 Uhr. E-Mails beantworten wir innerhalb von 1–2 Werktagen.
Wer hinter Tatzenclub steckt
Zwei Hunde, eine Katze und ein kleiner Laden in Berlin
Tatzenclub ist aus unserem eigenen Alltag mit einem Dobermann, einem Corgi und einer Perserkatze entstanden. Wir kennen die kleinen Herausforderungen genauso wie die schönen Momente – und die Suche nach Zubehör, das wirklich sinnvoll ist und gerne benutzt wird.
Aus dem eigenen Alltag. Wir wählen Produkte aus, die das Zusammenleben mit Hund und Katze einfacher machen.
Für Hund und Katze. Beide gehören bei uns zur Familie – und deshalb auch ins Tatzenclub-Logo.
Klein und persönlich. Hinter Tatzenclub steht ein kleines Team aus Berlin, das Nachrichten selbst beantwortet.
Wie wir auswählen
Wir schauen genau hin, bevor etwas in den Shop kommt
Unser Sortiment soll nicht möglichst groß sein, sondern sinnvoll. Deshalb schauen wir bei jedem Produkt auf Funktion, Verarbeitung und Alltagstauglichkeit. Ins Sortiment kommt nur, was auch für unsere eigenen Tiere infrage kommen würde.
Sorgfältig ausgewählt. Neue Produkte werden angeschaut, ausprobiert und eingeordnet.
Verarbeitung zählt. Materialien, Kanten und Anwendung müssen einen guten Eindruck machen.
Ehrlich beschrieben. Keine großen Versprechen – sondern klare Informationen darüber, was ein Produkt kann.
Willkommen im Club
Für die, die auf dem Sofa Platz machen
Tatzenclub ist ein kleiner Laden aus Berlin für Hunde- und Katzenzubehör, das hält, was es verspricht.