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Verschlüsselte Zahlung mit mehreren sicheren Zahlarten
30 Tage Rückgabe
14 Tage Widerrufsrecht, danach freiwillige Rückgabe bis Tag 30
Persönlicher Support
Telefonisch Mo–Fr von 10–16 Uhr, E-Mail Antwort in 1–2 Werktagen
Wasser in Bewegung
Ein sichtbarer Wasserstrahl für den Trinkplatz
Fließendes Wasser. Sichtbarer Wasserstrahl über den Auslauf.
Offene Trinkmulde. Direkt in den Edelstahldeckel integriert.
3,2 Liter Vorrat. Viel Wasser für Katzen und Hunde.
Höchstens 20 dB
Angenehm leise für Wohn- und Schlafbereiche
≤ 20 dB. Betriebsgeräusch laut Herstellerangabe.
Leiser Dauerbetrieb. Für den laufenden Wasserkreislauf ausgelegt.
USB-Kabel. Stromversorgung für den dauerhaften Betrieb.
Filter gut erreichbar
Für die Reinigung einfach zerlegt
Zwei Filterstufen. Aktivkohlefilter und Schwamm-Vorfilter.
Pumpe herausnehmbar. Für einen besseren Zugang beim Reinigen.
Ersatz direkt dabei. Vier Filter und vier Vorfilter inklusive.
Sorgfältig ausgewählt
Produkte, die wir auch für unsere eigenen Tiere wählen würden
Einfach im Alltag
Durchdachte Produkte ohne unnötig komplizierte Anwendung
Von uns geprüft
Wir schauen uns Funktion und Verarbeitung an, bevor etwas in den Shop kommt
Warum die Stahlquelle?
Stahlquelle im Vergleich zu einem gewöhnlichen Wassernapf ohne Pumpe und Filter.
Stahlquelle
Verglichen mit einem gewöhnlichen Wassernapf ohne Pumpe und Filter.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Zum Produkt
Wie laut ist die Stahlquelle?
Der Hersteller gibt ein Betriebsgeräusch von höchstens 20 dB an. Die Pumpe wurde damit für einen besonders leisen Betrieb im Wohnbereich entwickelt.
Wie oft muss der Filter gewechselt werden?
Ein festes Wechselintervall ist vom Hersteller nicht dokumentiert. Im Lieferumfang befinden sich vier Aktivkohlefilter und vier Schwamm-Vorfilter.
Ist die Stahlquelle auch für Hunde geeignet?
Ja. Der Brunnen ist für Katzen sowie kleine und mittelgroße Hunde vorgesehen. Die Trinkmulde liegt am 8,8 cm hohen Auslaufbereich, der Brunnen misst 22,5 cm im Durchmesser.
Zum Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir bearbeiten deine Bestellung in 1–2 Werktagen. Insgesamt beträgt die Lieferzeit bis zu 14 Tage.
Was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands nichts – wir liefern versandkostenfrei, ohne Mindestbestellwert.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
Zur Rückgabe
Wie lange habe ich Rückgaberecht?
Du hast 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht ab Erhalt. Darüber hinaus geben wir dir freiwillig 30 Tage.
Was kostet mich eine Rücksendung?
Bei falscher, beschädigter oder mangelhafter Ware nichts. Wenn du ohne Grund widerrufst, trägst du die Rücksendekosten.
Was ist, wenn das Gerät defekt ankommt?
Dann bekommst du kostenfrei Ersatz oder dein Geld zurück. Schreib uns mit Bestellnummer und wenn möglich einem Foto – wir klären das ohne Rücksendung vorab.
Kontakt
Wie erreiche ich euch?
Per E-Mail an info@tatzenclub.de oder telefonisch unter +49 30 20009419, Montag bis Freitag von 10 bis 16 Uhr. E-Mails beantworten wir innerhalb von 1–2 Werktagen.
Wer hinter Tatzenclub steckt
Zwei Hunde, eine Katze und ein kleiner Laden in Berlin
Tatzenclub ist aus unserem eigenen Alltag mit einem Dobermann, einem Corgi und einer Perserkatze entstanden. Wir kennen die kleinen Herausforderungen genauso wie die schönen Momente – und die Suche nach Zubehör, das wirklich sinnvoll ist und gerne benutzt wird.
Aus dem eigenen Alltag. Wir wählen Produkte aus, die das Zusammenleben mit Hund und Katze einfacher machen.
Für Hund und Katze. Beide gehören bei uns zur Familie – und deshalb auch ins Tatzenclub-Logo.
Klein und persönlich. Hinter Tatzenclub steht ein kleines Team aus Berlin, das Nachrichten selbst beantwortet.
Wie wir auswählen
Wir schauen genau hin, bevor etwas in den Shop kommt
Unser Sortiment soll nicht möglichst groß sein, sondern sinnvoll. Deshalb schauen wir bei jedem Produkt auf Funktion, Verarbeitung und Alltagstauglichkeit. Ins Sortiment kommt nur, was auch für unsere eigenen Tiere infrage kommen würde.
Sorgfältig ausgewählt. Neue Produkte werden angeschaut, ausprobiert und eingeordnet.
Verarbeitung zählt. Materialien, Kanten und Anwendung müssen einen guten Eindruck machen.
Ehrlich beschrieben. Keine großen Versprechen – sondern klare Informationen darüber, was ein Produkt kann.
Willkommen im Club
Für die, die auf dem Sofa Platz machen
Tatzenclub ist ein kleiner Laden aus Berlin für Hunde- und Katzenzubehör, das hält, was es verspricht.